מדיניות החזרה: מוצרים אשר הוכנו מראש עם שם הילד, לא ניתנים להחזרה או להחלפה, אלא אם נעשתה טעות על ידנו באיות השם או בכל אחד מהפרטים שמסרתם.
כל מוצר אחר אשר לא כולל פרטים אישיים כגון שם הילד, ניתן להחזרה או להחלפה תוך שבועיים מיום הרכישה.
אם המוצר מוחזר בדואר רשום או עם שליח, עלויות השילוח אלינו לסטודיו חלות על הלקוח בלבד.